Pressegespräch: Patiententermine & Versorgungslage in Berlin

Fokus: Arzttermine für Patient:innen und die Versorgungslage in Berlin

Am 9. Juli 2025 fand ein hybrides Pressegespräch der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin statt. Unterlagen zum Termin finden Sie unter “Weitere Informationen”.

Worum ging es?

In Berlin wird aktuell intensiv über die Vergabe von Arztterminen für Patient:innen diskutiert – insbesondere über lange Wartezeiten, regionale Unterschiede und die Belastung der Praxen. Die KV Berlin nimmt hierzu Stellung und informiert über Versorgungsrealitäten, Herausforderungen und Lösungsansätze im ambulanten Bereich.

Besprochen wurde:

• Wie bekommen Patient:innen Arzttermine – und warum manchmal nicht sofort?
• Die Rolle des Patientenservice 116117: zentrale Anlaufstelle für Terminvermittlung
• Versorgungslage in Berlin: Fachrichtungen, regionale Unterschiede, Praxisstrukturen
• Umgang mit Beschwerden, No-Shows und Terminverbindlichkeit
• Wie Honorierung und Budgetierung die Versorgung beeinflussen
• Fördermaßnahmen für neue Praxen & Sicherstellung der Versorgung

Teilnehmende:

• Aus dem Vorstand der KV Berlin: Dr. Burkhard Ruppert (Facharzt für Kinderheilkunde und Jugendmedizin) und Dr. Christiane Wessel (Fachärztin für Frauenheilkunde)
• Expert:innen aus der KV Berlin: Peter Pfeiffer (Hauptabteilungsleitung Sicherstellung), Nathalie Keil (Abteilungsleitung Arztregister & Bedarfsplanung), Jana Stechow (Abteilungsleitung Patientenservice 116117)
• Dr. med. Kerstin Zeise (Fachärztin für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde & Stellvertretende Vorsitzende der Vertreterversammlung der KV Berlin)
• Pressesprecherin & Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der KV Berlin

Rückfragen:

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an: presse@kvberlin.de