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Coronavirus: Allgemeine Informationen
Offizielle Informationen des Senats
Für Personen ohne Symptome und mit Verdacht auf eine Infektion:
Corona-Informations-Hotline des Berliner Senats: 030 90 28 28 28 (täglich von 8 bis 20 Uhr) und Hotlines der Gesundheitsämter in den Berliner Bezirken
Rechtsverordnungen des Landes Berlin zum Coronavirus (SARS-CoV-2-Infektionsschutzverordnung)
Die 116117 hilft Ihnen auch, wenn Sie Symptome einer Coronavirus-Infektion haben: Die Leitstelle der KV Berlin wird Ihre Beschwerden einschätzen und Ihnen die richtige Versorgung empfehlen.
Wenn Sie keine Symptome haben und bei Fragen rund um das Coronavirus, informieren Sie sich bitte auf dieser Übersichtsseite. Halten Sie die Leitungen der 116117 für alle frei, die akut erkrankt sind und den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder den Terminservice erreichen müssen.
Weitere Informationen zur 116117
Weitere Informationen
Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen wie Sie sich bei Corona-Verdachtsfällen verhalten, unter welchen Kriterien ein Test auf das Coronavirus erfolgt und an wen Sie sich wenden können, falls Sie keinen eigenen Hausarzt haben, der einen Test durchführt.
Weitere Informationen zu:
COVID-19-Schutzimpfung
Testergebnisse und Befundanforderung Corona-Abstrich
COVID-19-Praxen (für Patient:innen mit Symptomen)
Long COVID
monoklonale Antikörpertherapie (für Risikopatient:innen im Frühstadium einer SARS-CoV-2-Infektion)
Informationen zu Bürgertests
Seit 13. November 2021 haben asymptomatische Personen wieder Anspruch auf eine kostenlose Testung mittels PoC-Antigen-Text ("Bürgertestung") mind. einmal pro Woche.
In Berlin gibt es 12 senatseigene Teststellen sowie zahlreiche gewerbliche Teststellen, in denen die Schnelltests möglich sind. Anspruch auf eine kostenlose PCR-Nachtestung besteht grundsätzlich nur in den senatseigenen Testzentren. Die gewerblichen Teststellen führen in der Regel keine PCR-Nachtestung durch. Einzige Ausnahme: In einer gewerblichen Teststelle wurde eine Person positiv durch einen Schnelltest getestet und erhält nun direkt vor Ort den kostenlosen PCR-Test.
Folgende Personengruppen haben weiterhin Anspruch auf einen kostenlosen PCR Test in den senatseigenen Testzentren
- Transferleistungsempfangende, die aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden können und an einer 2G-Veranstaltung teilnehmen möchten,
- Personen, deren zuvor außerhalb einer Teststelle durchgeführte Schnelltest in Eigenanwendung positiv ist,
- Personen, deren Corona-Warn-App ein erhöhtes Risiko anzeigt,
- Personen, die vom Gesundheitsamt oder von den behandelnden Ärzt*innen offiziell als Kontaktpersonen festgestellt wurden.
Übersicht von Teststellen in Berlin
Übersicht von Praxen, die Schnelltests im Rahmen der Bürgertestung anbieten
Verdacht auf oder bestätigte Infektion mit dem Coronavirus
Unter welchen Voraussetzungen wird ein Test auf das Coronavirus durchgeführt?
- wenn Sie unter schweren Symptomen leiden, die mit einer Infektion mit dem Coronavirus im Zusammenhang stehen können (wie einer akuten Bronchitis oder einer Lungenentzündung, Atemnot oder Fieber),
- wenn Sie unter einer Störung des Geruchs- und Geschmacksinns leiden,
- wenn sich bestehende, leichte Erkältungssymptome verschlimmern,
- wenn Sie engen Kontakt zu einer mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 infizierten Person hatten (zum Beispiel wenn Mitglieder desselben Haushalts betroffen sind),
- wenn Sie eine Meldung über ein erhöhtes Risiko (rote Warnmeldung) von der Corona-Warn-App erhalten,
- wenn Sie derzeit aus einem Risikogebiet nach Deutschland einreisen.
Trifft eines dieser Kriterien zu, bleiben Sie bitte zu Hause und klären Sie die Notwendigkeit eines Tests ab:
- Sind Sie krank und haben für das Coronavirus typische Beschwerden oder haben Sie eine Warnmeldung der Corona-Warn-App erhalten, kontaktieren Sie bitte zunächst Ihren Hausarzt.
- Sind Sie Kontaktperson ohne für das Coronavirus typische Beschwerden, melden Sie sich bei Ihrem zuständigen Gesundheitsamt. Sie können dafür auch ein Kontaktformular benutzen. Sie können sich auch über die Hotline der Senatsverwaltung: 030 / 90 28 28 28 (täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr) informieren. Zusätzlich haben die Berliner Gesundheitsämter Hotlines eingerichtet. Die Telefonnummern finden Sie hier. Sie können auch Ihren Hausarzt kontaktieren.
- Sind Sie aus einem Risikogebiet eingereist, kontaktieren Sie bitte zunächst Ihren Hausarzt oder wenden Sie sich an eine Praxis, die symptomfreie Reiserückkehrer testet.
Tests auf das Coronavirus SARS-CoV-2 werden in Berlin von den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten, den Gesundheitsämtern, in einer der Untersuchungsstellen oder in einer COVID-19-Praxis vorgenommen. Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft Ihnen, wenn Sie akut erkrankt sind und Sie wegen Ihrer Beschwerden keine Praxis oder Untersuchungsstelle aufsuchen können. Welche Versorgung die richtige ist und ob ein Hausbesuch notwendig ist, wird durch die Leitstelle des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes anhand einer medizinischen Ersteinschätzung festgestellt. Bitte wählen Sie die 116117 nur, wenn Sie Symptome haben!
Außerdem sind Testungen möglich
- wenn bei Personen in Gemeinschaftseinrichtungen und -unterkünften (z.B. Arztpraxen, Schulen, Kita, Asylbewerberheim, Notunterkunft) eine mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 infizierte Person festgestellt wurde,
- wenn Sie als Patientin oder Patient bzw. Bewohnerin oder Bewohner in ein Krankenhaus, stationäre Pflegeeinrichtung, Behinderteneinrichtung, Reha-Einrichtung und sonstige Einrichtungen für vulnerable Gruppen (wieder-)aufgenommen werden oder durch einen ambulanten Pflegdienst betreut werden,
- wenn Sie symptomfrei sind und zum Beispiel in einer Bildungs- oder Pflegeeinrichtung, Krankenhaus oder in einem anderen exponierten Bereich beschäftigt sind (Mehr Infos).
Selbsteinschätzung mit dem COVID-Guide
Zuhause bleiben? Den Hausarzt aufsuchen? Sich selbst isolieren? Menschen mit Grippesymptomen stellen sich in Zeiten der Coronavirus-Pandemie diese bangen Fragen. Der COVID-Guide hilft herauszufinden, welche nächsten Schritte zu tun sind. zum COVID-Guide
Wird der Verdacht bestätigt, muss eine Laboruntersuchung auf SARS-CoV-2 vorgenommen werden. Diese werden in Berlin von Ärztinnen und Ärzten des Gesundheitsamtes, in einer der Untersuchungsstellen, durch den fahrenden Bereitschaftsdienst (116117) oder gegebenfalls durch Ihren Hausarzt oder in einer COVID-19-Praxis vorgenommen.
Wann muss ich mich in Quarantäne begeben?
Seit dem 14. Januar 2022 gelten in Berlin neue Quarantäne-Regelungen für Kontaktpersonen und Isolationsregelungen für an COVID-19-Erkrankten.
Allgemeine Regelungen
- Ohne Test enden Quarantäne und Isolation für alle Personen nach 10 Tagen
- Vorzeitige Entlassung ist bereits nach 7 Tagen möglich -> Bedingung: zertifizierter negativer PCR- oder Schnelltest
Ausnahmen für Quarantäne
- alle geboosterten Kontaktpersonen (Personen mit vollständigen Impfschutz und Auffrischungsimpfung)
- frisch Geimpfte und Genesene, wenn die Erkrankung oder die Impfung weniger als drei Monate zurückliegt
Regelungen für Personal in Krankenhäusern, Pflege- und ähnlichen Einrichtungen
- für Infizierte: Ende der Isolation nach 7 Tagen mit PCR-Test und 48 Stunden Symptomfreiheit
- für Kontaktpersonen: Ende der Quarantäne nach 7 Tagen mit PCR- oder Schnelltest
Regelungen für Schüler:innen und Kinder in Tagesbetreuung
- für Infizierte: Ende der Isolation nach 7 Tagen mit PCR-Test oder Schnelltest
- für Kontaktpersonen: Ende der Quarantäne nach 5 Tagen mit PCR- oder Schnelltest
Ein- und Rückreisende aus Risikogebieten
Ein- und Rückreisende, die sich innerhalb der letzten 10 Tage vor Einreise in einem Risikogebiet aufgehalten haben, sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Einreise auf direktem Weg in Quarantäne zu begeben. Mehr Infos
Weitere Informationen:
Wann bin ich eine enge Kontaktperson?
Wie verhalte ich mich in Quarantäne?
Welches ist mein zuständiges Gesundheitsamt?
Infusionstherapie für Risikopatient:innen im frühen Stadium einer SARS-CoV-2-Infektion
Patient:innen, die positiv auf SARS-CoV-2 getestet wurden, die 50 Jahre oder älter sind oder bei denen sich aufgrund von bestimmten Risikofaktoren ein schwerer Krankheitsverlauf bzw. eine stationäre Behandlung abzeichnet, können mit einer sogenannten monoklonalen Antikörpertherapie ambulant behandelt werden. Der Beginn der Infusionstherapie sollte möglichst innerhalb von fünf Tagen nach dem positiven PCR-Test erfolgen.
Weitere Informationen hier
Hier hilft die KV Berlin
Corona-Testergebnisse des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und der Notdienstpraxen
Mehr Infos
Behandlung bei Symptomen
Mehr Infos
Testmöglichkeiten für Ein- und Rückreisende aus Risikogebieten
Mehr Infos
Hier kann die KV Berlin nicht helfen
Bei folgenden Anliegen kann die 116117 keine Auskunft geben. Bitte sehen Sie hier von Anrufen sowie Anfragen per E-Mail ab:
- Die 116117 gibt keine Auskunft darüber, wo sich Personen testen lassen können, die den Test für die Anreise an einen Urlaubsort benötigen. Es handelt sich um eine private Leistung.
- Die 116117 teilt keine Testergebnisse mit. Das Ergebnis erhalten Sie in der Regel von der Stelle, die den Test durchgeführt hat.
- Die Terminservicestelle der KV Berlin vermittelt keine Tests auf das Coronavirus.
- Über die 116 117 werden keine Corona-Impftermine vergeben. Terminvergabe erfolgt nur nach schriftlicher Einladung per Brief durch den Berliner Senat bzw. durch die Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung.
Die KV Berlin kann leider keine Fragen beantworten oder Informationen bereitstellen zu:
- den Quarantäne-Bestimmungen der Gesundheitsämter. Wenden Sie sich bitte an die Senatshotline oder die Hotlines der Gesundheitsämter.
- zur Lohnfortzahlung bei einer angeordneten Quarantäne. Bitte fragen Sie bei Ihrem zuständigen Gesundheitsamt oder der Senatshotline nach.
- privaten Anbietern von Corona-Tests. Bitte informieren Sie sich selbstständig, z.B. im Internet
Weitere Informationen
Beschäftigte in Bildungs- und Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern
Im Rahmen der Berliner Corona-Teststrategie können sich symptomfreie Beschäftigte in Bildungseinrichtungen, in Pflegeeinrichtungen in Krankenhäusern oder in anderen exponierten Bereichen auf das Corona-Virus testen lassen.
Testungen sind in den folgenden Stellen nach verbindlicher Terminvereinbarung möglich:
- Charité Campus Virchow-Klinikum
- Vivantes Klinikum Prenzlauer Berg
- Vivantes Wenckebach-Klinikum
- Vivantes Klinikum Spandau
- Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe
Weitere Informationen:
Schule und Kita
- Eltern von Kindern mit Infektsymptomen wenden sich bitte an Ihren behandelnden Kinderarzt oder an eine Notdienstpraxis für Kinder und Jugendliche. Siehe Infografik
- Wird ein Attest für Schule/Kita benötigt, damit das Kind wieder in den Unterricht darf, müssen sich Eltern an den behandelnden Kinderarzt wenden. Siehe Infografik
- Eltern von Kindern mit Infektsymptomen wenden sich bitte an Ihren behandelnden Kinderarzt oder an eine Notdienstpraxis für Kinder und Jugendliche
- Symptomfreies Schul-/Kitapersonal kann sich in Berlin einmal pro Woche testen lassen. Grundlage ist die Coronavirus-Testverordnung. Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber.
