• wenn Sie Corona-typische Krankheitsanzeichen aufweisen (auch bei leichten Symptomen),
• wenn Sie Kontakt zu einer mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 infizierten Person hatten, z.B. wenn Ihnen die Corona-Warn-App einen Hinweis auf ein erhöhtes Risiko gemeldet hat oder Mitglieder desselben Haushalts betroffen sind, 
• wenn bei Personen in Gemeinschaftseinrichtungen und –unterkünften (z.B. Arztpraxen, Schulen, Kita, Asylbewerberheim, Notunterkunft, Justizvollzugsanstalt) eine mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 infizierte Person festgestellt wurde, 
• wenn Sie derzeit aus dem Ausland nach Deutschland einreisen (bei Risikogebieten besteht Testpflicht),
• wenn Sie Sie als Patientin/Patient oder Bewohnerin/Bewohner in ein Krankenhaus, stationäre Pflegeeinrichtung, Behinderteneinrichtung, Reha-Einrichtung und sonstige Einrichtungen für vulnerable Gruppen (wieder-)aufgenommen werden oder durch einen ambulanten Pflegdienst betreut werden

Trifft eines dieser Kriterien zu, bleiben Sie bitte zu Hause und klären Sie den Verdacht auf Infektion telefonisch ab:

• zwischen 8 und 20 Uhr über die Hotline der Senatsverwaltung: 030 / 90 28 28 28
• bei Überlastung der Hotline sowie außerhalb der angegebenen Sprechzeit wählen Sie die 116117, die Nummer des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes
• Sie können auch Ihren Hausarzt telefonisch kontaktieren.

Selbsteinschätzung mit dem COVID-Guide
Zuhause bleiben? Den Hausarzt aufsuchen? Sich selbst isolieren? Menschen mit Grippesymptomen stellen sich in Zeiten der Coronavirus-Pandemie diese bangen Fragen. Der COVID-Guide hilft herauszufinden, welche nächsten Schritte zu tun sind. zum COVID-Guide

Wird der Verdacht bestätigt, muss eine Laboruntersuchung auf SARS-CoV-2 vorgenommen werden. Diese werden in Berlin von Ärztinnen und Ärzten des Gesundheitsamtes, in einer der Abklärungsstellen, durch den fahrenden Bereitschaftsdienst (116117) oder gegebenfalls durch Ihren Hausarzt oder in einer COVID-19-Praxis vorgenommen.

Patientinnen und Patienten, die im Rahmen von Hausbesuchen des ärztlichen Bereitschaftsdienstes auf eine Infektion mit COVID-19 getestet wurden, können hier das Testergebnis einsehen. Die Testergebnisse auf eine Infektion mit COVID-19 werden ausschließlich auf diesem Wege mitgeteilt, nicht über die 116117. Bitte sehen Sie von Anrufen bzgl. Testergebnissen ab, um die Leitung für ambulante Notfälle freizuhalten.

Bitte beachten Sie: Die Ergebnisse sind nach den mehrstelligen Zahlen-Codes sortiert, den Sie vor Ort erhalten haben. Die Ergebnisse werden von Montag bis Freitag regelmäßig aktualisiert.

Testergebnisse Corona-Infektion (aktualisiert 22.09., 14.44 Uhr)

Das Testergebnis ist da – wie geht es weiter?

Ihr Testergebnis ist positiv

• Bleiben Sie zu Hause und vermeiden Sie, soweit es geht, soziale Kontakte.
• Sie werden durch das zuständige Gesundheitsamt telefonisch informiert.
• Bei Krankheitssymptomen können Sie sich an die 116117 für eine ärztliche Beratung wenden. Sie können auch telefonischen Kontakt zu Ihrem Hausarzt aufnehmen. Bei keinen oder milden Symptomen sehen Sie bitte von einem Anruf des ärztlichen Bereitschaftsdienstes (116117) ab, um die Leitung für ambulante Notfälle freizuhalten.
• Wenn sich ihr Gesundheitszustand stark verschlechtert, rufen Sie den Rettungsdienst 112.

Ihr Testergebnis ist negativ

• Sie erhalten keine weitere Benachrichtigung sowie Bescheinigung über ihr negatives Testergebnis.

COVID-19-Praxen behandeln Personen mit Verdacht auf COVID-19, die sich aus verschiedenen Gründen nicht an den eigenen Hausarzt wenden können. 

Wann kann ich mich an eine COVID-19-Praxis wenden?

• Sie leiden an typischen Erkältungs-/Grippesymptomen und vermuten, dass sie eventuell an COVID-19 erkrankt sind.
• Sie haben keinen eigenen Hausarzt, an den Sie sich wenden können oder Ihr Hausarzt kann Sie derzeit nicht behandeln, zum Beispiel aufgrund von Praxisschließung, nicht ausreichender Schutzkleidung etc.
• Sie benötigen eine Behandlung aufgrund ihrer akuten Symptomatik.

Achtung! Nicht für Ein- und Rückreisende aus Risikogebieten:
Die COVID-19-Praxen sind ein Angebot für Patientinnen und Patienten mit Symptomen, die auf eine Infektion mit dem Coronavirus hindeuten. Testmöglichkeiten für Ein- und Rückreisende aus Risikogebieten, die keine Symptome aufweisen, sind hier zusammengestellt.

Für alle Standorte gilt: Bitte kommen Sie nicht einfach in die Praxis. Rufen Sie vorher unter der angegebenen Telefonnummer an, ggf. ist auch die Online-Buchung eines Termins möglich.

Ein- und Rückreisenden, die sich innerhalb der letzten 14 Tage vor Einreise zu einem beliebigen Zeitpunkt in einem Risikogebiet aufgehalten, können sich innerhalb von 10 Tagen kostenlos auf das Coronavirus testen lassen. Die Risikogebiete werden vom Robert Koch-Institut festgelegt. Achtung: Für Einreisende aus diesen Gebieten besteht eine Testpflicht. Das heißt: Nach Einreise muss ein höchstens 48 Stunden alter negativer Corona-Test vorgelegt werden oder die Person muss sich nach Ankunft für zwei Wochen in häusliche Quarantäne begeben. Außerdem besteht eine Pflicht, sich bei dem örtlichen Gesundheitsamt zu melden. 

Asymptomatische Personen, die aus Nicht-Risikogebieten nach Deutschland, haben seit dem 15. September 2020 keinen Anspruch mehr auf einen kostenfreien Test.

Bitte beachten: Reiserückkehrer erhalten keinen kostenlosen Zweittest. Wenn der 1. Test negativ ausgefallen und keine Symptome oder Anhaltspunkte für eine Infektion vorliegen, wird kein zweiter Test durchgeführt.

Führt die eigene Hausärztin oder der Hausarzt keine Corona-Tests durch, können Sie sich an eine Praxis aus dieser Liste wenden:

Zwingend erforderlich: Bitte rufen Sie zuerst in der Praxis an und kommen nach der Terminvereinbarung in die Praxis.

Übersicht Berliner Praxen, die Ein- und Rückreisende auf SARS-CoV-2 testen (Stand 22.09.2020)

• Eltern von Kindern mit Infektsymptomen wenden sich bitte an Ihren behandelnden Kinderarzt oder an eine Notdienstpraxis für Kinder und Jugendliche. Siehe Infografik
• Wird ein Attest für Schule/Kita benötigt, damit das Kind wieder in den Unterricht darf, müssen sich Eltern an den behandelnden Kinderarzt wenden. Siehe Infografik 
• Eltern von Kindern mit Infektsymptomen wenden sich bitte an Ihren behandelnden Kinderarzt oder an eine Notdienstpraxis für Kinder und Jugendliche
• Symptomfreies Schul-/Kitapersonal kann sich in Berlin testen lassen. Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber.

Infoseite des Bundesgesundheitsministeriums
Infoseite 116117.de
Infoseite der BZgA
Infoseite Robert Koch-Institut

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