Telefonischer Ärztlicher Beratungsdienst
Tel.: 31 00 31

Beim telefonischen Beratungsdienst handelt es sich um einen zusätzlichen Service der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin.

Als Patient können Sie in dringenden Fällen einen Arzt konsultieren und um medizinischen Rat fragen. In dem Gespräch kann der Beratungsarzt zum Beispiel klären, ob ein Hausbesuch dringend notwendig ist oder gar der Rettungsdienst der Feuerwehr alarmiert werden muss. Die Auskunft ist für den Anrufer kostenfrei. Den telefonischen Beratungsdienst erreichen Sie zu folgenden Zeiten:

  • montags, dienstags, donnerstags
    von 20.00 bis 0.30 Uhr

  • mittwochs und freitags
    von 13.30 Uhr bis 0.30 Uhr

  • samstags, sonntags und feiertags
    von 8.00 Uhr bis 0.30 Uhr

Verstärkter Beratungsdienst über die Weihnachtsfeiertage und zum Jahreswechsel

Vom 23.12.2017 bis einschließlich  01.01.2018 ist täglich von 08.00 bis 0.30 Uhr ein Beratungsarzt in der Leitstelle erreichbar.

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