Konfliktmanagement und Stressbewältigung

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Konflikte bzw. Konfliktsituationen entstehen und welche Chancen und Risiken sie bergen. Darüber hinaus werden hilfreiche Methoden und Maßnahmen vermittelt, mit deren Hilfe typische bzw. wiederkehrende Konflikt- sowie beruflich bedingte Stresssituationen hilfreich analysiert und behoben bzw. abgemildert werden können.

Themenschwerpunkte:

  • Wie entstehen Konflikte:
    • Konstruktive Gesprächsführung
    • Situationsgerechte Kommunikation
    • Konfliktsituationen erkennen und verstehen
    • Umgang mit Herabsetzungen und Missverständnissen
  • Was Stress ist und wie er entsteht
  • Stressabbau und -bewältigung
  • Stresssituationen auf den Grund gehen

 

Informationen zum Seminar
Seminartermine Dienstag, 12.11.2019
Uhrzeit 10.30 - 17.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Zielgruppe Ärzte/Psychotherapeuten, Praxismitarbeiter
Referent Katja Saalfrank, KS-Praxismanagement – Service und Dienstleistung im Gesundheitswesen
Gebühr 135,- €
Teilnehmerzahl max. 20
Fortbildungspunkte 9

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Erstellt am: 01.11.2018

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Fax: 030 / 31003 - 900
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