Ziel des Kurses ist es, Sie für die Aufgaben eines Qualitätsmanagementbeauftragten in der Praxis zu qualifizieren. An insgesamt drei Präsenztagen erlernen Sie alle notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung benötigen. Dazu gehören zum Beispiel die Dokumentenlenkung für alle Verfahren und Arbeitsabläufe sowie die Schulung des Praxisteams.
Es werden alle Instrumente erläutert, die Sie in fachlicher und methodischer Hinsicht benötigen, um diese Funktionen zu übernehmen. Die Ausbildung schließt mit einer Prüfung ab und setzt die Teilnahme an allen Terminen voraus. Bei erfolgreicher Teilnahme erhalten die Teilnehmer das Zertifikat "Qualitätsmanagementbeauftragter (Arztpraxis)".
Themenschwerpunkte:
ISO/QEP®, gesetzliche Grundlagen
Aufgaben und Stellung des Qualitätsbeauftragten
Formulierung und Verfolgung von Qualitätszielen
Qualitätsziele und -politik sowie deren Weiterentwicklung
QM-Handbuch und Dokumenten-Änderungsdienst
Arbeits- und Verfahrensanweisungen
Interne Selbstbewertung
Moderatorentraining und Teamentwicklung
Internes Audit: Vorbereitung, Durchführung und Auswertung
Informationen zum Seminar
Seminartermine
ein Kurs, jeweils Freitag:
08.11. / 15.11. / 22.11.2019
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