Erkenne dein Gegenüber und handle entsprechend

95 Prozent der alltäglichen Situationen in Ihrer Praxis beherrschen Sie: Sie arbeiten richtig gut zusammen mit anderen Ärzten, Ihren Kollegen, den Azubis, Dienstleistern und natürlich mit Ihren Patienten. Doch wenn anstrengende Patienten und dann noch Pharmareferenten die Praxis betreten, ist es schwierig, konzentriert und entspannt zu bleiben. Das Denken ist blockiert, in der Magengrube rumort es.

Die Lösung: Erkenne dein Gegenüber. Wie tickt derjenige und wie erreichen Sie ihn? Wie bleiben und wirken Sie selbst dabei effektiv? In diesem Seminar lernen Sie, durch „Menschen lesen lernen“ sicherer zu agieren.

Themenschwerpunkte:

  • Klarheit stabilisiert: Was passiert gerade und wie wirkt das auf mich?
  • Situation und Arbeitsrolle beeinflussen den Typus
  • Muster deuten: Verhalten folgt Persönlichkeitssystem
  • Versteckte Botschaften in Gesicht, Körper und Sprache
  • Meine "Technik" Rollen-Typ und Typus Mensch anpassen
  • Nicht kämpfen, sondern Menschen für sich gewinnen
  • Kontrolle bewahren bei verbalen Angriffen / Aggressivität
  • Das verbindliche „Ich“ und seine Wirkung

 

Informationen zum Seminar
Seminartermin Samstag, 11.05.2019
Samstag, 30.11.2019
Uhrzeit 10 Uhr – 16 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort KV Berlin, Masurenallee 6A, 14057 Berlin
Zielgruppe Ärzte/Psychotherapeuten, Praxismitarbeiter
Referent Joachim Hartmann, Personal- und Persönlichkeitsentwicklung (www.so-und-wie.com)
Gebühr 150,- €
Teilnehmerzahl max. 20
Fortbildungspunkte -

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Erstellt am: 01.11.2018

Weitere Informationen

Seminarbroschüre 2019 steht hier in Kürze zur Verfügung

Seminarbroschüre 2018
(PDF, 1.9 MB [19 Seiten])

Teilnahmebedingungen für das Seminarangebot der Kassenärztlichen Vereinigung Berlin
(PDF, 40 KB [1 Seite])

Online-Anmeldung

Fax-Anmeldung
(PDF, 60 KB [1 Seite])

Persönliche Auskunft

Betriebswirtschaftliche Beratung

Herr Robert Bachmann
Herr Stefan Schreier

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