Pressemitteilung vom 05.01.2010:
Ärztlicher Bereitschaftsdienst wurde über die Feiertage und zwischen den Jahren über 8.000 Mal angefordert

Leitungen in der Leitstelle des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes zwischen Weihnachten und Neujahr voll ausgelastet

Berlin, 5. Januar 2010. In der Zeit zwischen dem 24. Dezember 2009 und dem 3. Januar 2010 rückte der Ärztliche Bereitschaftsdienst (ÄBD) der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin mit seiner neuen Fahr-zeugflotte über 8.000 Mal aus. Allein an den beiden Weihnachtsfeiertagen und dem darauffolgenden Sonntag verzeichnete die KV Berlin täglich rund 860 Hausbesuchsanforderungen. Zum Vergleich: An „normalen“ Wochentagen fährt der ÄBD knapp 300 Einsätze, an Wochenenden werden normalerweise täglich knapp 600 Hausbesuche angefordert. 

Die KV Berlin war für den Ansturm gut gerüstet. Bis zu 22 Ärzte fuhren an den Feiertagen gleichzeitig für den ÄBD durch die Stadt. Weiterhin boten zahlreiche Praxen über die Feiertage Sondersprechstunden an, so dass viele Patienten von der Leitstelle des ÄBD direkt an die geöffneten Praxen weitergeleitet werden konnten. Den Service des ärztlichen Beratungsdienstes unter der Rufnummer 31 00 31 nutzten über 2.300 Berliner. 

„Unsere Bereitschaftsdienstärzte sind jeden Tag rund um die Uhr für die Berliner im Einsatz“, bilanzierte KV-Vorstandsvorsitzende Dr. Angelika Prehn. „Dennoch möchte ich an Patienten appellieren, den ÄBD wirklich nur in dringenden Notfällen – das heißt bei schwereren Erkrankungen – zu rufen. Es kommt sonst zu unnötig langen Wartezeiten.“ Unter der Telefonnummer 31 00 31 können Patienten mit starken Beschwerden Tag und Nacht einen Hausbesuch anfordern. Dies ist bundesweit einmalig.

Im Ärztlichen Bereitschaftsdienst sind derzeit rund 330 Ärzte regelmäßig im Einsatz. 2009 führten sie über 160.000 Hausbesuche durch, die meisten davon in den Abendstunden oder an Wochenenden. Im vergangenen Jahr gingen insgesamt 324.000 Anrufe in der Leitstelle ein. Der ärztliche Beratungsdienst zählte im letzten Jahr über 24.000 Beratungen.