Im QEP®-Intensivkurs werden die Inhalte des QEP®-Einführungsseminars
vertieft und damit die nachhaltige Einführung von Qualitätsmanagement
in Ihrer Praxis unterstützt. Es werden zahlreiche Kernziele des QEP®-Zielkataloges
erarbeitet und umgesetzt. Anhand von Muster-Dokumenten und vielen Beispielunterlagen
erarbeiten Sie Ihr eigenes Qualitätsmanagement-Handbuch. Ziel des Kurses
ist es, durch fachkundige Hinführung die Zertifizierungsreife nach QEP®
zu erreichen.
Die Teilnahme an diesem Kurs setzt Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement
voraus, beispielsweise den Besuch eines QEP®-Einführungsseminars
bzw. adäquate QEP®-Kenntnisse. Sie sollten nach Möglichkeit
gemeinsam im Team teilnehmen, d. h. Praxisleitung und (zukünftige/r) Qualitätsmanagement-
Beauftragte/r.
Themenschwerpunkte:
Erfassung und Optimierung qualitätsrelevanter Arbeitsprozesse
Formulierung und Verfolgung von Qualitätszielen
Einsatz von Befragungen, Beschwerdemanagement und Risikomanagement zur
Fehlererkennung und Fehlervermeidung
Dauerhafte Verankerung des internen Qualitätsmanagement in der Praxis
Qualitätsnachweis nach außen
Informationen zum Seminar
Seminartermine
ein Kurs, jeweils Mittwoch:
17.10.2012 / 24.10.2012 / 07.11.2012 / 14.11.2012 / 28.11.2012
Uhrzeit
14.00 - 19.00 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort
KV Berlin, Masurenallee 6A, 14057 Berlin
Zielgruppe
Ärzte und Psychotherapeuten / Praxismitarbeiter
Referent
DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen (www.deltamed24.de)
Arztsuche
Notfallrufnummern