Volle Terminkalender, Extrawünsche von Patienten, zusätzliche Aufträge
des Chefs, nette Pharmareferenten, wenig belastbare Kolleginnen … Der
Praxisalltag ist voller Situationen, die dazu einladen „Ja“ zu sagen,
obwohl eigentlich nichts mehr geht und die eigene Kraft nicht mehr reicht. Die
Konsequenzen werden über kurz oder lang allzu deutlich: lange Wartezeiten
und unzufriedene Patienten, persönliche Überlastung, schwelende Konflikte
im Team und mit dem Chef.
Um dies zu vermeiden ist es im Praxisbetrieb unerlässlich, auf sozial
akzeptable Weise Grenzen setzen zu können und „Nein“ zu sagen.
Das Seminar möchte Wege aufzeigen und einüben, wie das im Praxisalltag
gelingen kann.
Themenschwerpunkte:
Kernkompetenzen „Selbstwahrnehmung“, „Unterscheiden“
und „Entscheidungen treffen“
Gute Gründe für ein „Ja“, „Nein“ oder
„Unentschieden“ (psychologische Aspekte)
Das „Nein“ als „Ja“
„Ja“ und „Unentschieden“ – Missverständnisse
in der Praxis
Unentschiedenes klären
„Nein“ sagen mit Achtung
Kongruentes „Nein“-Sagen (Körper und Sprache)
Strategien in Konfliktfällen
Fallen beim Lernen
Informationen zum Seminar
Seminartermine
Mittwoch,
10.10.2012
Uhrzeit
15 Uhr – 19 Uhr (inklusive Pause und Snack)
Ort
KV Berlin, Masurenallee 6A, 14057 Berlin
Zielgruppe
Ärzte/Psychotherapeuten / Praxismitarbeiter
Referent
Torsten Klatt-Braxein, Coach und Trainer,
salus medici (www.salusmedici.de)