Sag nicht "Ja", wenn Du "Nein" denkst

Volle Terminkalender, Extrawünsche von Patienten, zusätzliche Aufträge des Chefs, nette Pharmareferenten, wenig belastbare Kolleginnen … Der Praxisalltag ist voller Situationen, die dazu einladen „Ja“ zu sagen, obwohl eigentlich nichts mehr geht und die eigene Kraft nicht mehr reicht. Die Konsequenzen werden über kurz oder lang allzu deutlich: lange Wartezeiten und unzufriedene Patienten, persönliche Überlastung, schwelende Konflikte im Team und mit dem Chef.

Um dies zu vermeiden ist es im Praxisbetrieb unerlässlich, auf sozial akzeptable Weise Grenzen setzen zu können und „Nein“ zu sagen. Das Seminar möchte Wege aufzeigen und einüben, wie das im Praxisalltag gelingen kann.

Themenschwerpunkte:

  • Kernkompetenzen „Selbstwahrnehmung“, „Unterscheiden“ und „Entscheidungen treffen“
  • Gute Gründe für ein „Ja“, „Nein“ oder „Unentschieden“ (psychologische Aspekte)
  • Das „Nein“ als „Ja“
  • „Ja“ und „Unentschieden“ – Missverständnisse in der Praxis
  • Unentschiedenes klären
  • „Nein“ sagen mit Achtung
  • Kongruentes „Nein“-Sagen (Körper und Sprache)
  • Strategien in Konfliktfällen
  • Fallen beim Lernen

 

Informationen zum Seminar
Seminartermine Mittwoch, 10.10.2012
Uhrzeit 15 Uhr – 19 Uhr (inklusive Pause und Snack)
Ort KV Berlin, Masurenallee 6A, 14057 Berlin
Zielgruppe Ärzte/Psychotherapeuten / Praxismitarbeiter
Referent Torsten Klatt-Braxein, Coach und Trainer,
salus medici (www.salusmedici.de)
Gebühr 100,- €
Teilnehmerzahl max. 20
Fortbildungspunkte 4

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Erstellt am: 23.11.2011

Weitere Informationen

Seminarbroschüre 2012
(PDF, 800 KB [26 Seiten])

Online-Anmeldung

Fax-Anmeldung
(PDF, 438 KB [1 Seite])

Persönliche Auskunft

Betriebswirtschaftliche Beratung

Herr Robert Bachmann
Herr Stefan Schreier

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